De lieve, zorgzame Betsie (78) heeft een lichte verstandelijke beperking. Na lange tijd – met hulp van haar zus – alleen te hebben gewoond, lukt dit niet meer en wordt besloten dat het beter voor haar is om in een verpleeghuis te gaan wonen. Daar zijn ze gewend te werken met mensen die naast dementie ook een verstandelijke beperking hebben. Daar heeft Betsie enorme woedeaanvallen. Ze scheldt en vloekt en soms dreigt ze zelfs te slaan. Het team weet niet goed hoe met haar om te gaan en maakt zich zorgen, ook omdat Betsie zelf niet gelukkig lijkt.
Hoe het nu is
Betsie voelt zicht gelukkiger nu ze zich meer erkend voelt en ervan geniet om te mogen zorgen voor een ander. Ze krijgt de autonomie en vrijheid die zij aankan. Hierdoor is Betsie niet meer zo gespannen en heeft ze nog maar zelden een woedeaanval. Wanneer Betsie nu toch nog stress ervaart dan weet het team hoe ze haar hierin nu kunnen begeleiden.